Política de Trocas e Devoluções
Queremos que você receba tudo em perfeito estado. Se precisar trocar ou devolver, veja como funciona.
Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra dentro do prazo previsto na legislação a partir do recebimento, solicitando a devolução pelos nossos canais de atendimento.
Produto com defeito
Se o produto chegar com avaria ou defeito, entre em contato com o atendimento e nós orientaremos a troca ou o reparo, sem custo adicional de frete.
Como solicitar
Fale com o nosso atendimento pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido. Vamos conduzir o processo passo a passo.
Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente pelo WhatsApp ou por sac@casadaserrabrasil.com. Veja também as dúvidas frequentes.
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